Para SEGURIDAD CENTRAL LTDA el bienestar de los colaboradores es una prioridad, por esto propendemos por la conciliación de la vida personal, familiar y profesional, respetando los horarios laborales de acuerdo con lo establecido en el Reglamento Interno de Trabajo. Según lo anterior, la presente política contempla los derechos y obligaciones para todos los colaboradores establecidos en la ley 1191 de 2022.

Se procurará no impartir órdenes por fuera de la jornada laboral, a través de los diferentes medios electrónicos utilizados para la comunicación con los trabajadores (Correo electrónico, Teams, Whatsapp, teléfono). En todo caso, se debe tener en cuenta que pueden darse situaciones excepcionales que deberán ser atendidas por el colaborador de manera inmediata.

Respetar el trabajo en los días pactados, de modo que en el tiempo de descanso, licencia y permisos se evitarán las solicitudes de tareas, salvo que, concurran circunstancias de fuerza mayor o que supongan grave, inminente o evidente perjuicio para la compañía, caso en el que el colaborador estará en la obligación de dar respuesta al empleador, sin que tal circunstancia eventual pueda ser considerada como una forma de acoso laboral.

Promover la presente política y la participación en las actividades que incentiven el balance de vida y el respeto por los horarios laborales.

Se exceptúan de esta política los trabajadores que desempeñen cargos de dirección, confianza y manejo, tal como lo establece el art. 6 de la ley 1191 de 2022.

SEGURIDAD CENTRAL LTDA; estableciendo lineamientos claros para el uso, porte y control de armas
letales y no letales por parte del personal de seguridad en el marco de la legislación colombiana vigente, con el fin de garantizar la seguridad y protección de los bienes y personas, respetando los derechos fundamentales y evitando el uso desproporcionado de la fuerza.

• El uso de armas letales y no letales debe ser proporcional a la amenaza o situación de riesgo, siempre priorizando la protección de la vida y la integridad de las personas.
• Se debe evitar, en todo momento, el uso excesivo o indebido de la fuerza, conforme a las normas de derechos humanos y los principios de necesidad y proporcionalidad.
• La capacitación continua del personal es esencial para el uso adecuado de armas, priorizando la resolución de conflictos de manera pacífica y empleando armas como último recurso.

Directrices para el Uso de Armas Letales:

• Las armas letales solo podrán ser utilizadas cuando exista una amenaza inminente y grave para la vida de las personas bajo protección o la del propio operador, siempre y cuando todas las demás alternativas no hayan sido efectivas.
• Antes de usar un arma letal, el operador deberá agotar todos los medios posibles de disuasión y advertencia, según el contexto.
• El uso de armas letales deberá ser reportado inmediatamente a las autoridades competentes y a la empresa, siguiendo los protocolos establecidos en caso de incidentes.
• Está prohibido el uso de armas letales para disuadir o intimidar a personas que no representen una amenaza inmediata.

Directrices para el Uso de Armas No Letales:

• Las armas no letales deberán ser usadas como primera línea de defensa ante situaciones de riesgo controlado.
• Se debe evitar causar daños físicos permanentes al agresor; el objetivo de estas armas es neutralizar la amenaza sin emplear fuerza letal.
• El personal debe ser entrenado en técnicas de control y disuasión para evitar el uso inadecuado de estas armas.
• La empresa deberá garantizar el adecuado mantenimiento y almacenamiento de las armas no letales para evitar accidentes.

Esta política aplica a todo el personal de SEGURIDAD CENTRAL LTDA que está autorizado para portar armas letales o no letales, en todos los servicios de vigilancia prestados por la empresa a nivel nacional.
El incumplimiento de esta política será considerado una falta grave y podrá derivar en sanciones disciplinarias que van desde la amonestación hasta el despido, dependiendo de la gravedad del incidente. Asimismo, cualquier uso indebido de armas que genere daño a terceros será informado a las autoridades competentes.

SEGURIDAD CENTRAL LTDA, comprometida en generar un ambiente de trabajo sano, seguro y adecuado para todos sus trabajadores, contratistas y subcontratistas; promueve estrategias que minimizan el acoso laboral, contando con la participación de los trabajadores desde su responsabilidad y compromiso.

Para el cumplimiento de la Política se fijan los siguientes aspectos:

✓ Todos los trabajadores tienen derecho a trabajar en un entorno libre de toda forma de discriminación y conductas que se puedan considerar hostigamiento, limitación o alteración.
✓ Por su parte la empresa se compromete a prevenir y minimizar las conductas del acoso laboral y a defender el derecho de todos los trabajadores para ser tratados con dignidad en el trabajo. Todos ellos deberán colaborar conjuntamente en la instauración del plan de prevención contra el acoso laboral en el lugar de trabajo.
✓ La empresa también se compromete a establecer actividades tendientes a generar una conciencia colectiva de sana convivencia, que promueva el trabajo en condiciones dignas y justas; la armonía entre quienes comparten vida laboral empresarial y el buen ambiente en la empresa y proteja la intimidad, la honra, la salud mental y la libertad de las personas en el trabajo.
✓ La empresa trabajara en contra el acoso laboral desde un punto de vista preventivo, de manera que se integre la prevención de estas conductas en los sistemas de gestión que desarrolla.
✓ Cualquier persona que se comprometa en un comportamiento de hostigamiento será sujeta a investigación de acuerdo a lo establecido en la normatividad vigente, procedimientos y sus respectivas medidas disciplinarias.

La empresa promueve y exige un ambiente de trabajo donde las personas sean tratadas con respeto y dignidad y donde su integridad física y mental esté protegida de agresiones sexuales o relacionadas con el trabajo durante o en conexión con el trabajo.

El acoso sexual atenta contra la dignidad y la salud de las personas, por ello la empresa promueve actividades y medidas encaminadas a prevenir y sancionar dichas conductas, promoviendo un buen ambiente laboral y una cultura de integridad. Esta política es de carácter específico de la empresa, por lo que aplica para todos en la compañía y debe ser implementada y cumplida por todos sus socios.

Esta Política prohíbe toda conducta que constituya Acoso Sexual. Como las solicitudes de favores sexuales, se considera como acoso sexual hacer que los beneficios laborales dependan de la realización de conductas sexualmente sugerentes; y hacer gestos inapropiados y repetidos de naturaleza sexual.

La empresa se compromete a establecer actividades tendientes a generar una conciencia colectiva de sana convivencia, que promueva el trabajo en condiciones dignas y justas; la armonía entre quienes comparten vida laboral empresarial y el buen ambiente en la empresa y proteja la intimidad, la honra, la salud mental y la libertad de las personas en el trabajo.

El compromiso de la Gerencia con los trabajadores es facilitar los medios para promocionar el respeto a las personas y prevenir todas aquellas conductas o comportamientos que pueden aparecer como intimidatorios, hostiles, degradantes o agresiones físicas de carácter sexual, que pueda interferir con el desarrollo de las tareas, así como afectar la salud física y mental de las personas que laboran en la empresa.

Conscientes de la importancia de la dignidad de las personas, SEGURIDAD CENTRAL LTDA se compromete salvaguardar la información que sea recolectada, a la vez que dar trámite oportuno las quejas que puedan parecer en torno al acoso sexual.

1. Introducción

En Seguridad Central LTDA, nuestro compromiso con la ética, la transparencia y el respeto hacia nuestros empleados, clientes y comunidad define la forma en que realizamos nuestras operaciones diarias. Este Código de Ética y Conducta establece los principios y normas que guían nuestras acciones y decisiones, promoviendo un ambiente de confianza, profesionalismo y responsabilidad.

2. Generalidades

Este código aplica a todos los colaboradores, directivos y contratistas de Seguridad Central LTDA, sin excepción. Refleja los valores fundamentales de la organización y establece el comportamiento esperado en todos los ámbitos de nuestra actividad profesional. Los principios establecidos aquí están alineados con las leyes y regulaciones vigentes, así como con las mejores prácticas de ética empresarial.

 

3. Aplicación

El presente Código es de aplicación general a la organización, sus órganos de administración y control, Empleados y todos aquellos que intervienen en la planeación, autorización, ejecución y revisión de las Operaciones enmarcadas en torno a la Seguridad privada actividad a la cual se dedica Seguridad Central. Para los efectos de este Código, se entenderá por operaciones los servicios de vigilancia y seguridad privada en las modalidades de fija y móvil, escolta a personas y mercancías, vehículos, con y sin utilización de armas de fuego, medio canino y tecnológicos y servicios de asesoría y consultoría e investigación según lo dice la licencia de funcionamiento de Seguridad Central.

Cada colaborador es responsable de:

 Conocer y comprender las disposiciones de este código.
 Actuar de manera coherente con los principios aquí establecidos.
 Informar cualquier situación que pueda representar un incumplimiento de
estas normas.

4. Medidas para el adecuado cumplimiento

Siguiendo las líneas de actuación antes mencionadas, la organización orientará sus actuaciones y Procedimientos bajo los siguientes parámetros:

 Constituye falta grave de un empleado abstenerse de controlar, supervisar, informar o reportar cualquier actividad que en el desarrollo de su cargo aparezca inusual o cree serias sospechas sobre su licitud o falta de ética; por lo tanto, además de las sanciones penales que pueda implicar dicho comportamiento, la organización impondrá sanciones laborales por cuanto lo que está en juego es la credibilidad de la institución.
Se aplica en todas sus actuaciones internas y externas, cumpliendo a cabalidad y éticamente con:

 Accionistas: Estos conforman la Junta Directiva de SEGURIDAD CENTRAL LTDA, desarrollara su actividad de prestación de servicios de vigilancia y
seguridad privada, entendido como la viabilidad y el aumento del valor de la empresa a largo plazo en interés común de todos los accionistas.

 Trabajadores: SEGURIDAD CENTRAL LTDA solo celebrará contratos con aquellas personas que cumplan con los requisitos exigidos en la legislación
colombiana, ninguno de nuestros trabajadores será discriminado por raza, religión, edad, nacionalidad o sexo, además no es permitido ninguna forma de acoso o abuso físico, sexual, psicológico o verbal. Desarrollaremos estrategias de difusión, verificación, control y seguimiento de las actuaciones éticas de los colaboradores.

 Clientes: Ofrecemos a todos nuestros clientes los más altos estándares de calidad en la prestación de los servicios de vigilancia y seguridad privada. Mantenemos una comunicación directa con el cliente, desarrollando exclusivamente prácticas estrictamente legales y éticas. Respetamos la confidencialidad y privacidad de nuestros clientes y en caso de que se presentase incumplimiento imputable al cliente, previo análisis de causas y propuestas de corrección y seguimiento, se tomarán las medidas pertinentes

 Proveedores: Nos comprometemos en la selección y contratación de proveedores con criterios de transparencia, idoneidad y calidad comercial. Los proveedores deben acreditar el cumplimiento de adecuados estándares en sus relaciones con sus trabajadores y clientes, siendo coherentes con los principios definidos en este código.

 Entidades del Estado: Entendemos por relaciones con el estado aquellas en las que estas interactúan directamente con SEGURIDAD CENTRAL LTDA.
En los informes que se presentan al Estado por medio de la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada se dan a conocer la existencia y aplicación
del Código de ética y conducta. Respetamos las convicciones políticas y somos imparciales en los procesos electorales del país. La Compañía no promueven o exigen afiliaciones políticas particulares y, por consiguiente, ningún empleado, contratista, proveedor o cliente.

 Comunidad: Esta labor se inicia con el área comercial en su información a los clientes, y se amplía con su participación en las actividades relacionadas
con los entornos en los cuales ha establecido relaciones con ellos y con sus grupos de interés.

 

5. Reglas Especiales De Conducta

Para el adecuado cumplimiento del código, la organización, su Representante Legales, Directivos, Empleados, Auditores y Revisores Fiscales tendrán en
cuenta, entre otros, los siguientes lineamientos de actuación:

 Los Directivos y empleados de la organización no revelarán hechos, actos o circunstancias de los que se tenga conocimiento en el ejercicio del cargo, salvo las informaciones que obligatoriamente se tengan que preparar o emitir en cumplimiento de reglamentos internos o externos o cuando lo solicite una autoridad competente.
 Deberán guardar absoluta reserva sobre el desarrollo de análisis, investigaciones o solicitud de información que realicen órganos de control o supervisión internos o externos, y abstenerse de informar a los clientes o terceras personas no autorizadas de estas actuaciones.
 Respetar la dignidad, los derechos y la diversidad de todas las personas.
 Mantener la confidencialidad de la información de la empresa y los clientes.
 Evitar conductas que puedan poner en riesgo la seguridad o reputación de la organización.
 Actuar con profesionalismo, honestidad e integridad en todas las actividades.
 Abstenerse de utilizar los recursos de la empresa para fines personales.
 Procederán de forma veraz, digna, leal y de buena fe. No intervendrán en actos simulados, ni en operaciones fraudulentas o en cualquier otra que tienda a ocultar, distorsionar o manipular la información de la organización o la realidad de los clientes, en perjuicio de la organización, de los intereses del Estado o de terceras personas.
 Preservar la Integridad Corporativa de Seguridad Central trasciende de la mera responsabilidad personal sobre las actuaciones individuales y requiere el compromiso de los empleados de poner de manifiesto, mediante su oportuna comunicación aquellas situaciones que, aun no estando relacionado con sus actuaciones o ámbito de responsabilidad, consideren éticamente cuestionables de acuerdo con el contenido de este Código
 Comunicarán oportunamente a sus superiores inmediatos o a cualquiera de los superiores de estos, todo hecho o irregularidad por parte de algún funcionario o tercero, que afecte o pueda lesionar los intereses de la organización.
 Se considera contrario a los intereses de la organización, la omisión de actuación o el no suministro de información, con el propósito de proteger, favorecer, perjudicar o lesionar a una persona.

6. Conflicto De Intereses

Conflicto de interés es entendido como la situación en virtud de la cual una persona en razón a su actividad se enfrenta a distintas alternativas de conducta en relación a intereses incompatibles Con base en la anterior premisa, tanto la organización como sus empleados
deberán:
Comunicar de manera inmediata, acerca de la existencia o de la potencial aparición de un conflicto de intereses y de las medidas que se adoptarán para evitarlo.
Los negocios con familiares y allegados, clientes, proveedores, asesores externos y demás tercero ligado directa o indirectamente con los empleados o con la organización, se manejarán con criterio justo, de buena fe y nunca serán motivados por intereses particulares que puedan afectar el prestigio, la imagen, la seguridad o la rentabilidad de la organización. Por lo tanto: No se podrá hacer uso indebido de información que haya conocido por razón o
con ocasión de sus funciones, con el fin de obtener provecho para sí o para un tercero.
Todo empleado deberá comunicar de manera inmediata al superior jerárquico o áreas competentes de la organización, cualquier actividad delictiva, inusual o dudosa de que se tenga conocimiento.

7. Sanciones

La conducta violatoria, ya sea por acción u omisión, de los procedimientos, normas y reglas éticas en materia de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo, podrá originar los siguientes tipos de sanciones:

 Llamado de atención con copia a la hoja de vida por una sola vez, cuando se compruebe que el incumplimiento es ocasional o poco importante y no repetitivo o de responsabilidad indirecta.
 Suspensión del contrato de trabajo y sueldo hasta de ocho (8) días. En el evento de que se detecten conductas similares repetitivas o de algún grado de importancia o en conexión con otros incumplimientos del tema, la suspensión de contrato de trabajo será hasta de dos (2) meses, previo el cumplimiento legal de los descargos pertinentes en ambos casos, según lo establece la Convención Colectiva Vigente.

8. Comunicación

La comunicación efectiva es esencial para el cumplimiento de este código. Seguridad Central LTDA se compromete a:

El Código de Ética y Conducta se comunicará a todo el personal de la compañía dentro de los procesos de inducción, reinducción y capacitación y se incorporará dentro de las hojas de vida un acta de conocimiento y aceptación del mismo. Los medios que la empresa ha establecido para comunicar el Código de Ética y Conducta a la Junta Directiva, Accionistas, trabajadores, proveedores, clientes, entidades de gobierno y la comunidad en general será a través de:

 Folletos y cartillas
 QR
 Cartelera
 Correos
 Redes sociales
 Página web

Este Código de Ética y Conducta es una herramienta clave para garantizar el buen desempeño de Seguridad Central LTDA. Su cumplimiento es responsabilidad de todos los integrantes de la organización. La adherencia a sus principios y normas contribuirá a fortalecer nuestra cultura de ética, confianza y profesionalismo. El presente Código de Ética, rige a partir de su divulgación y fue revisado y aprobado
por la Gerencia General.